感謝您選擇 Beezie Beezie。本店所有商品均購自加拿大 Costco、Outlet 及各品牌門店,並僅供香港客戶選購。請於下單前仔細閱讀以下政策,一旦訂購即表示您已同意並接受所有條款。
1. 貨物出門,恕不退換
所有商品一經售出,概不退換(包括但不限於顏色、尺寸、口味或包裝差異),敬請下單前確認清楚
2. 訂單確認與系統問題
如因客戶端的網絡問題、系統錯誤或其他技術原因導致訂單未能成功傳送至本店,本店恕不承擔任何責任。建議下單後留意電郵/系統通知或WhatsApp 取絡店主,以確認訂單狀態。
3. 商品圖片與實物差異
網店所示產品圖片僅供參考,因拍攝光線、顯示器設定等因素可能與實物存在色差,客戶須自行承擔此風險。
4. 服飾類商品尺寸說明
本店所有衫褲鞋襪類商品均會提供參考尺寸資訊(包括實際量度尺寸或品牌官方尺寸表),但此類資訊僅供參考,可能因量度方式、產品批次或品牌標準而存在差異。客戶下單前應仔細考慮尺寸容差,如收到貨品後發現實際尺寸與提供之參考尺寸存在差異,本店恕不提供退換貨服務。
5. 商品庫存與停售
商品庫存會根據實際採購情況變動,部分商品可能因缺貨而隨時停售,本店不另行通知。如預購貨品,落單付款後因供應商缺貨而未能成功採購,本店會於確認缺貨後的48小時內退還缺貨貨品的金額 。
6. 食品與保健品食用期限
香港現貨零食及保健品的最佳食用日期已於產品頁面中註明,客戶下單即視為接受該日期,不得以食用期限長短為由要求退貨或退款。
7. 客戶資料責任
如因客戶提供的訂單資料不完整、不準確、過時或具誤導性,導致延遲或無法履行訂單,本店概不負責。客戶須自行承擔因此產生的任何損失或後果。
8. 彌償責任
如因客戶提供錯誤、不完整或誤導性資料而導致本店蒙受任何損失、費用或法律責任,客戶同意全數賠償並使本店免於相關損害。
9. 運輸延誤免責聲明
如因運輸公司、海關檢查、天氣狀況、罷工或其他不可抗力因素導致貨品到港延誤,本店恕不提供任何賠償或承擔相關責任。
【貨品檢查與問題反映程序】
1. 為保障雙方權益,客戶收到本店寄出之貨品後,必須以影片或照片記錄整個拆箱過程。如拆箱後發現貨品有任何異常狀況(非上述政策已註明之情況),請於48小時內 (收貨時間以運輸公司記錄為準) 將相關影像記錄及問題說明,透過WhatsApp(9798 2049)與我們的客服團隊聯絡。本店將根據實際情況進行評估,並保留最終決定是否安排退款或換貨之權利。逾時的退款申請或未能提供影片的退款申請將不會受理。
2. 特價品及 outlet 貨品有機會出現小瑕疵,以不影響使用為準。
【退款安排細則】
如本店接納客戶之退款申請,退款金額將僅限於貨品本身之購買價格,不包括運費。退貨時請以順豐「寄付」方式將貨品退回(運費由客戶預付)。若以「到付」方式寄回,相關運費將從退款金額中扣除。本店收妥貨品及檢查同申請無異後, 退款將於申請獲批核後7個工作天內,透過原付款方式退回。
再次感謝您的支持與理解。如有任何疑問,請聯絡我們的客戶服務團隊。
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